Ця Політика описує, як інтернет-магазин Manuscript Books обробляє персональні дані користувачів відповідно до законодавства України та, у разі застосування, Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Контролер даних

Власник сайту та контролер персональних даних: Manuscript Books.

Контактний email: [email protected]

3. Які дані ми збираємо

• Ім’я та прізвище
• Email
• Номер телефону
• Адреса доставки
• Платіжна інформація (обробляється платіжними системами)
• IP-адреса та технічні дані
• Дані cookie

4. Мета обробки

• Оформлення та виконання замовлення
• Доставка товару
• Обробка платежів
• Підтримка клієнтів
• Маркетинг (за згодою)
• Аналітика та покращення сайту

5. Правові підстави

• Виконання договору
• Згода користувача
• Законний інтерес
• Виконання юридичних зобов’язань

6. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати дані наступним категоріям постачальників:

• Платіжні системи (Mono, Stripe, PayPal)
• Месенджери ( Telegram, Viber, WhatsApp)
• Сервіси email-розсилок (Brevo, SendPulse)
• Служби доставки (Нова Пошта, УкрПошта та міжнародні перевізники)
• Аналітичні та рекламні платформи (Meta, Google)
• Платформа хостингу та e-commerce (Shopify, WooCommerce)

7. Міжнародна передача даних

У разі передачі даних за межі країни, ми забезпечуємо належний рівень захисту відповідно до вимог законодавства.

8. Зберігання даних

Дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання договору та виконання юридичних зобов’язань.

9. Права користувача

• Право на доступ
• Право на виправлення
• Право на видалення
• Право на обмеження обробки
• Право на відкликання згоди
• Право на подання скарги до контролюючого органу

10. Контакти

З усіх питань звертайтесь на email: [email protected]