Политика конфиденциальности


1. Общие положения

Настоящая Политика описывает, как интернет-магазин Manuscript Books обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с законодательством Украины и, при необходимости, Общим регламентом по защите данных (GDPR).

2. Контролер данных

Владелец сайта и контролер персональных данных: Manuscript Books.

Контактный email: info@manuscript.in.ua

3. Какие данные мы собираем

  • Имя и фамилия
  • Email
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Платежная информация (обрабатывается платежными системами)
  • IP-адрес и технические данные
  • Данные cookie

4. Цель обработки

  • Оформление и выполнение заказа
  • Доставка товара
  • Обработка платежей
  • Поддержка клиентов
  • Маркетинг (с согласия)
  • Аналитика и улучшение сайта

5. Правовые основания

  • Исполнение договора
  • Согласие пользователя
  • Законный интерес
  • Выполнение юридических обязательств

6. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать данные следующим категориям поставщиков:

  • Платежные системы (Mono, Stripe, PayPal)
  • Мессенджеры ( Telegram, Viber, WhatsApp)
  • Сервисы email-рассылок (Brevo, SendPulse)
  • Службы доставки (Новая Почта, УкрПочта и международные перевозчики)
  • Аналитические и рекламные платформы (Meta, Google)
  • Платформа хостинга и e-commerce (Shopify, WooCommerce)

7. Международная передача данных

В случае передачи данных за пределы страны, мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с требованиями законодательства.

8. Хранение данных

Данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения договора и выполнения юридических обязательств.

9. Права пользователя

  • Право на доступ
  • Право на исправление
  • Право на удаление
  • Право на ограничение обработки
  • Право на отзыв согласия
  • Право на подачу жалобы в контролирующий орган

10. Контакты

По всем вопросам обращайтесь на email: info@manuscript.in.ua